3 dicas práticas de como aumentar o engajamento da fan page do seu negócio.

Rio de Janeiro, novembro de 2014 ­ – Parece que todos estão no Facebook ultimamente. São mais de 651 milhões de usuários e as chances dos seus potenciais clientes estarem lá é enorme, portanto é preciso conhecer melhor este universo e como ele pode contribuir para o seu negócio.

O infográfico abaixo revela que 79% dos negócios pesquisados perceberam o aumento do engajamento após o redesign de suas capas para Facebook. Quer saber como criar um design capaz de destacar o seu negócio neste infinito virtual. A gente conta e ainda disponibiliza nossas capas para Facebook favoritas na 99designs.

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1. Qual o tamanho do espaço?

Antes de tudo, conheça o espaço que você tem para trabalhar. O template para Facebook é bem simples, sendo o tamanho ideal da imagem de 1702 x 630 pixels com 72 dpi. Já a foto do perfil deve ter 180 x 180 px. Lembre­-se de usar o modo de cor RGB, pois é para a tela do computador e não impressão. A capa deve enfatizar mais uma imagem do que um texto. Os elementos precisam ser simples e engajados ­- lembre­-se que você só tem alguns segundos para captar o interesse de um potencial cliente.

Não esqueça como sua imagem de capa irá interagir com a foto do perfil. Como já deve ter percebido, a foto do perfil fica por cima do canto esquerdo inferior da imagem de capa, portanto qualquer elemento ou texto que for colocado lá ficará escondido. Por outro lado, dá para se aproveitar disso, há várias maneiras divertidas de interagir a foto do perfil com a de capa. Use a criatividade!

2. Que mensagem quero passar?

É você quem decide o que comunicar na capa do Facebook, portanto é preciso ser esperto e inteligente. Por exemplo, promoções e campanhas vem e vão mas é importante manter a mensagem da sua marca. Como as imagens mudam com o tempo, você estará acompanhando um tema atual e consequentemente estimula o reconhecimento da sua marca. Algumas sugestões são:

  • Divulgar um brinde — é uma ótima maneira de gerar interesse e retorno.
  • Publicar um fato engraçado ­ por que não compartilhar algo divertido para chamar a atenção de clientes?
  • Apresentar sua equipe ­ se você está no mercado recursos humanos ou afins, as destaque na foto de capa.
  • Compartilhe seus prêmios — a página é sua, portanto gabe­se o quanto quiser do seu sucesso.
  • Apresentar novos designs, produtos e serviços — as fotos de capa são excelentes para divulgar novidades ­ elas fala por si só.
  • Inspirar­se no design do seu site — reforce a identidade da sua marca.

E acima de tudo, seja claro e direto. Todos os visitantes devem ser capaz de identificar imediatamente quem é você, qual produto ou serviço você oferece e quais as vantagens sobre seus competidores.

3. Preciso atualizar a capa?

As mídias sociais são ferramentas essenciais para se comunicar diretamente com seu consumidor. Não tenha medo de ousar na foto de capa criando algo diferente, e não esqueça de atualizá-­la frequentemente para manter a atenção dos clientes. MUITO IMPORTANTE: uma capa com qualquer informação ou informação desatualizada traz uma mensagem negativa, portanto use sua capa com algo atual. Seu design deve mostrar que você é o dono do jogo e está por dentro do mercado.

Se o seu negócio é conhecido apenas no boca a boca, considere criar novas capas semanal ou mensalmente destacando algum depoimento que um cliente fale sobre a qualidade do seu trabalho. Você pode até dar o poder ao seus usuários para encontrar maneiras originais e interessantes de divulgar o trabalho deles na sua capa. A 99designs tem uma capa nova toda semana desenvolvida pelos designers da comunidade, veja aqui.

O que você decidir, nunca esqueça que o Facebook é uma poderosa força social, portanto por que não usá-­la para mostrar sua marca ao mundo?


Texto fornecido pela 99designs.

Sobre a 99designs

A 99designs é o maior mercado de design gráfico online do mundo. É pioneira no segmento de crowdsourcing nos concursos de design onde os clientes recebem uma variedade de conceitos e escolhem o seu favorito. A empresa teve início em Melbourne (AUS), sua sede e, em 2010, foi inaugurado outro escritório São Francisco (EUA). Hoje conta com mais de 100 funcionários, uma unidade européia, em Berlim, e um escritório no Rio de Janeiro responsável pela operações na América Latina. Atuando em mais de 150 países, a 99designs já pagou mais de 80 milhões de dólares à sua comunidade de talentosos designers.